商品レビュー利用ガイドライン

【ガイドラインの適用】 
ホーユー株式会社(以下、「当社」という)は、当社が運営する「One st.オフィシャルサイト)」(以下、「当サイト」という)において商品レビューを投稿し、あるいは閲覧いただくにあたっての条件を、このガイドライン(以下、「本ガイドライン」という)に定めています。本ガイドラインは、当サイトの商品レビューを投稿・閲覧する全ての利用者(以下、総称して「利用者様」という)に適用されます。

【商品レビューの投稿】
商品の体験について、ぜひご感想をお聞かせください。商品レビュー投稿の際は、本ガイドラインを必ずお読みください。投稿完了をもって本ガイドラインを了承いただいたものとみなします。

【商品レビューの掲載】 
薬機法・景品表示法など法律に抵触する表現と判断できる投稿や次項の禁止行為に該当するは、投稿いただいた内容の主旨に影響がおよばない範囲で当社にて変更・割愛を行う場合もございますのでご了承ください。
商品レビューに投稿いただいた内容は、投稿者ご本人に通知することなく、当社が運営するWebサイトやSNS、その他媒体に掲載することがあります。その際、当社が投稿者の名称を表示する場合には、投稿時のニックネームを表示するものとします。

【禁止行為】
利用者様は、商品レビューの投稿において以下の行為を行わないでください。

個人情報を含む商品レビュー投稿
脅迫的、暴力的な商品レビュー投稿
事実と反する、虚偽の内容を含む商品レビュー投稿
当サイトの運営を妨げる行為
法令(薬機法を含む)に違反する行為
特定の法人、個人に対しての誹謗中傷や不適切な表現が含まれているもの

【商品レビューの利用責任】
商品レビューは利用者様個人のご意見であることをご理解のうえ、ご利用ください。当社は商品レビューの内容に責任を負うものではありません。

【個人情報の取扱い】 
当社は、商品レビューのご利用に際し取得した利用者様の個人情報を、プライバシーポリシーに則り適切に運用いたします。

【ガイドラインの変更】 
当社は本ガイドラインの全部または一部を任意に改定することができるものとします。この場合、当社は変更内容を本ウェブサイト上で通知するものとし、改定の効力は本ウェブサイト上への掲示時点で生じるものとします。

Gift box

配送時には、「One st.オリジナルギフトボックス」を使用いたします。商品を守るだけでなく、ギフトとしての価値を高めるため、細心の注意を払って梱包し、大切にお届けします。

Message card

10種類以上のデザインから選べる「デジタルメッセージカード」をご用意しております。お好みのメッセージを添えて、オンラインで相手の方へ送ることができます。(※実物のカードではないため、商品への同梱はされません)

How to use

「ギフトの贈り方」については、以下の手順をご参照ください。(ご不明な点は、公式LINEやメールでお気軽にお問い合わせください)

  • STEP 1

    ギフトにしたい商品を選んだら、

    カート画面にいきます

  • STEP 2

    「住所を知らない相手にeギフトで贈る」

    を選択します

  • STEP 3

    贈り主(自分)の名前を記入し、

    ギフトの用途を選択します

  • STEP 4

    メッセージカードのデザインを選び、

    相手に伝えるメッセージを入力します

  • STEP 5

    プレビューでカードのデザインと

    メッセージを確認できます

  • STEP 6

    「購入手続きへ」を選択します

  • STEP 7

    自分の連絡先や支払い方法などを入力します(プレゼントを贈るお相手の情報を入力するのでないため、ご注意ください)

  • STEP 8

    メールが届くので、注文内容などを確認し

    URLをLINEなどで相手に共有します

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How to use

「ギフトの受け取り方」については、以下の手順をご参照ください。お手続き後、受け取り側の方には公式サイトでご利用いただける「10% OFFクーポン」が配信されます。

  • STEP 1

    URLをクリックし、

    「受け取り画面に進む」をクリックします

  • STEP 2

    ギフトで贈った商品画像が表示されます

  • STEP 3

    「ギフトを受け取る」をクリックします

  • STEP 4

    配送先の情報を入力します(購入者へ開示されることはありません)

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Gift Selection

FAQ

すべての商品でeギフトが選択できますか?

はい、すべての商品が対象です。

ワンメイトプライシングは適用されますか?

はい、ギフトのご購入でもワンメイトプライシングは適用されますのでご安心ください。

送料はかかりますか?

通常のご注文の際と同じく、全国一律、送料無料です。

複数の配送先にギフトを贈ることはできますか?

1ヶ所のお届け先のみ指定可能です。複数のお届け先の指定はできないため、配送先ごとのご注文をお願いいたします。

ニックネームや匿名でギフトを贈ることができますか?

可能です。購入時に設定するニックネームでお贈りいただけます。受け取る方は「贈り主の名前や住所」が分からないようになっています。
また、贈り主も「受け取る方の名前や住所」がわからない仕組みになっています。

メッセージや名前の入力を間違えた場合は変更できますか?

変更することはできませんが、受け取る方が住所入力前であれば、ご注文をキャンセルすることもできますので、ご連絡ください。

住所入力の有効期限を過ぎた場合はどうなりますか?

受け取る方が住所を入力せず受け取りの有効期限が過ぎた場合は、ご注文はキャンセル扱いとなりご注文者に返金されます。